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邓江雪，四川达州石油片区管理人员，作为一名90后女青年，已在中石化这个大家庭扎根工作了7年多了。自参加工作以来，她脚踏实地，匠心深耕在一线，矢志不渝守初心，平凡的岗位，但却有不平凡的坚守。通过自身不断钻研学习，她在2019年销售公司技能比武竞赛中摘得银牌，在2022年全国石油石化系统加油站操作员职业技能竞赛中摘得银牌。

不怕吃苦，深耕服务赢客户

2019年调至万源北服务区，担任对站站长，万源北是距离达州最远的一个高速对站，离城区远，冬天的气候环境也比较恶劣，她家中孩子年龄尚小、需要照顾，但仍毅然接受了新岗位的挑战。当时面临疫情影响，为了确保各项指标同比不降，她积极探索留住客户、扩销增量，带领全站员工建立客户群，从一个客户群到23个客户群，从一个客户到4500个客户，积极宣传，提升了回头率。为了提供更好的服务，利用闲置房间建设了“司机之家”，为客户免费提供洗衣烘干、沐浴等增值服务，获得客户一致好评。

用心经营，增量创效拓市场

万源北站是高速柴油集散地，现场汽柴油车道共用，为了缓解加油车道拥堵的问题，她积极建议，通过提量改造施工，增设加油车道，加长加油管线，从一开始单站只能同时为3辆大货车加油到改造后同时满足8辆大货车同时加油。单站年销售首次突破了2万吨，春运期间单站汽油销量最高一天突破40吨。

每年易享节、年货节成为高速加油站的一大难题，面临任务“坐、等、靠”是肯定不行的，她组织全站员工通过会议研讨，“走出去”扩展市场，精心筹备，全力推广，增进客户品牌认知；积极协调，确保货品充足；强化学习，吃透活动政策。节日期间，不辞辛劳，利用休息时间积极向外营销，带领着员工从官渡乡镇到万源城区，到处都有他们活跃的身影，经过不懈的努力，加油站“易享节”销售突破百万元，年货节突破200万元。

勤学苦练，技能比武能争先

邓江雪代表四川石油参加2022年全国石油石化系统加油站操作员职业技能竞赛，从预赛筛选到决赛历经9个月，她通过自训与集训、线下实操演练、线上理论答题等多种训练方式，不断调整心态，确保以最佳状态备战。她紧抓时间，挑灯夜战，积极向其他精英选手们学习，通过切磋技艺、互学互促、取长补短、查漏补缺，积累了现场应赛的宝贵经验。她不断加强基本功训练，将每个角色的站位、跑位、话术、配合等细节进行推演，在比赛中展现了石化人的拼搏精神，赛出了石化人的高技能水平，最终摘得银牌，她个人也获评四川石油首届劳动模范。

她常说：唯实干才能成就梦想，唯奋进才能赢得未来。作为一名石化青年，她以饱满的工作热情、严格执行公司各项规章制度的态度，以任劳任怨、勇于创新、敢于负责的精神，积极影响了身边的一众员工和同事，为公司的发展贡献出了自己的力量。

（廖炜玮）